top of page

Verzend- en retourbeleid

VERZENDING 

Ik probeer de verzendkosten  en het verzendmateriaal zo beperkt mogelijk te houden. Meestal passen de mesjes in een brievenbusverpakkin, wat scheelt in de verzendkosten. Bovendien hoef je op deze manier niet thuis te blijven voor je pakket!
 

  • Alle pakketten worden binnen 1 à 2 werkdagen verstuurd met pakketpost van PostNL. 

  • Pakketten worden bezorgd door PostNL, van maandag t/m zaterdag. Je ontvang een track & trace mail van PostNL met daarin de actuele status van de bezorging. 

  • De verzendkosten bedragen €4,20 per brievenbusverzending inclusief Track & Trace en altijd in een stevig doosje verpakt. Past je bestelling niet door de brievenbus, dan bedragen de verzendkosten €5,95 (incl. Track & Trace). 

  • ​Is je bestelling boven de €75, dan betaal je geen verzendkosten.
     

​Het is ook mogelijk om je bestelling af te halen aan de Rosendaalsestraat 375 in Arnhem). Let op: voor het afhalen maak je een afspraak nadat je bericht hebt ontvangen dat je bestelling klaar ligt.  

​

Verzending naar België

  • Omdat België geen brievenbusverpakking kent bedraagt verzending naar België standaard €8,95 (pakketpost incl. track & trace). Is de bestelling boven de €100, dan betaal je geen verzendkosten. 

​

RETOURBELEID

Ik doe mijn uiterste best de producten in de webwinkel zo goed mogelijk te omschrijven en weer te geven. Ruilen of retourneren mag echter altijd zonder opgave van reden, mits de verpakking gesloten is. 

​

  • Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren

  • Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen

  • Indien het product in goede orde retour is ontvangen wordt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen na aanmelding van je retourzending gecrediteerd 

  • Stuur je echter alleen een deel van je aankoop terug, dan wordt alleen het artikelbedrag gecrediteerd en niet de verzendkosten

  • De verzendkosten van de retourzending zijn voor eigen rekening
     

​Voor meer informatie over ons retourbeleid of het ontvangen van een retourformulier kan je een mail sturen naar info@okaeforkids.nl of het contactformulier invullen. 
 

Mocht je na openen van de verpakking om welke reden dan ook niet tevreden zijn, neem dan ook contact met ons op via info@okaeforkids.nl of middels het contactformulier. Er wordt dan altijd naar een passende oplossing gezocht. 

samen gezonde baksels maken in de keuken

Mijn verhaal

LESS SUGAR FOR YOUR SWEETS

In 2018 heb ik, Ilona Valster, Okae for Kids opgericht. Okae for Kids is vernoemd naar  mijn opgroeiende (en inmiddels oudste) dochter en grootste inspiratiebron: Kae-Lynn. Door haar ben ik erachter gekomen dat de meeste veel -voor kinderen ontwikkelde- producten erg veel suikers bevatten. Gezondere alternatieven zijn er veel minder en tevens vaak moeilijker te vinden. Dit terwijl inmiddels bijna 14% van de jongeren overgewicht heeft, waarvan 2,7% zelfs obesitas! Eén van de belangrijkste oorzaken (naast voldoende beweging) is voeding. 

​

Mede door mijn ervaring in marketing en product ontwikkeling besloot ik zelf een bedrijf te starten dat zich richt op gezondere voeding, die 'Okae' is voor kinderen. De eerste uitdaging was voor mij minder suikers in het drinken, want die hebben helemaal geen verzadigend effect en zijn daarmee extra slecht. Een lange periode van onderzoeken, testen en ontwikkelen volgde, waarbij het eerste assortiment geïntroduceerd werd: Okae kinderthee

​

Toen de thee nog maar net op de markt was beviel ik veel te vroeg, met 29 weken, van mijn tweede dochter Philou. Een heftige periode volgde en ik besloot mijn baan op te zeggen en me te richten op ons gezin, maar ook op mijzelf. Ik voelde al snel dat ik meer wilde betekenen als het gaat om gezonde voeding voor kinderen en toen we in rustiger vaarwater kwamen besloot ik de opleiding tot kindervoedingscoach te doen. De beste beslissing ooit! 

​

Met behulp van praktische tips, eenvoudige aanpassingen en lekkere recepten help ik nu ouders om hun kind(eren) gezonder te laten eten en drinken. Zónder die ó zo herkenbare strijd aan tafel maar op een positieve manier en met plezier en aandacht voor je kind!

​

Daarnaast heb ik mijn producten in de webshop verder uitgebreid en een eigen lijn biologische fruitpoeders ontwikkeld en verkoop ik nu ook producten die het jou als ouder makkelijker maken om (samen) gezond te eten, zoals kindermessen en herbruikbare rietjes. 

​

Wie weet welke producten in de toekomst nog volgen. Mocht je vragen, tips of opmerkingen hebben, dan sta ik daar zeker voor open. Je kan me bereiken via het contactformulier, of via info@okaeforkids.nl.

​

​

kindervoedingscoach consult gesprek ilon

Klantenservice

Over mij

Veelgestelde vragen

Algemene voorwaarden

Verzend- en retourbeleid

Contact

​

Levering in 1-2 werkdagen

Verzending vanaf €4,20

Gratis verzonden vanaf €75,-

Contactgegevens

Okae for Kids
Rosendaalsestraat 375

6824 CK, Arnhem
info@okaeforkids.nl

+316 11414015​

Logo Okae for Kids
Meld je aan voor de nieuwsbrief en blijf op de hoogte van aanbiedingen, winacties en het laatste nieuws!

© 2023 by Okae for Kids

bottom of page